在过去的几年里，随着科技的进步与网络基础设施的发展，越南的互联网用户数量持续上升，数字内容也逐渐丰富起来，互联网已经成为人们获取信息、进行交流和休闲娱乐的主要渠道，在这样的背景下，今天我们将探讨越南的网络环境，特别是社交媒体的发展情况，以了解这一东南亚国家在数字化转型中所取得的成就以及面临的挑战。
一、越南互联网发展概述
根据We Are Social 和Hootsuite发布的2023年全球数字报告，截至2023年，越南约有7800万互联网用户，约占总人口的80%，相较于2019年的数据（5780万人）增长了超过2000万，越南移动互联网用户为7480万人，占比96%，互联网的普及极大地改变了越南人的生活方式，包括通讯方式、娱乐活动、购物消费和学习途径等方面，据相关数据显示，越南人平均每天使用互联网时间为7小时左右，在移动互联网方面，越南人主要使用的社交应用包括Facebook（含Messenger）、Zalo、Viber、WhatsApp、TikTok、YouTube等。
二、社交媒体的流行与特点
1. Facebook
尽管越南政府曾经采取过一系列管控措施，如屏蔽或限制某些页面和群组，但Facebook仍然是越南人最常用的社交平台，据统计，截至2022年底，越南的Facebook月活跃用户数约为6600万，在越南，许多企业和品牌都在Facebook上建立了官方账号或粉丝页，通过发布产品资讯、开展促销活动等方式吸引用户关注并建立品牌认知度，大量的个人账户也利用该平台分享日常生活、发表观点或参与社会议题讨论。
2. Zalo
Zalo是一款由越南本土企业开发的即时通讯软件，自2012年上线以来便受到当地用户的青睐，目前已成为仅次于Facebook的第二大社交应用，其主要特色在于具备丰富的本地化功能，例如支持多种支付手段、整合各类生活服务、提供新闻资讯推送等，在日常生活中，越南人更倾向于使用Zalo进行沟通、购物、打车等活动，而不仅仅局限于发送消息。
3. Viber & WhatsApp
这两款即时通讯应用虽然在国际上更为人熟知，但在越南市场的表现却略显逊色，不过，考虑到其跨国界通信的优势，尤其对于海外越南人群体来说，Viber和WhatsApp仍然扮演着重要的沟通工具角色，尤其在跨境商务往来和文化交流领域中，它们的重要性不容忽视。
4. TikTok
这款短视频应用在近年来迅速崛起，尤其是在年轻群体中拥有极高的人气，据统计，2021年，TikTok成为越南下载次数最多的应用程序之一，吸引了大量创作者上传原创内容，TikTok也成为许多商家挖掘潜在客户、推广品牌的新型营销渠道，一些越南本地KOL（关键意见领袖）会在平台上分享美食、旅游景点推荐，或者演示烹饪技巧、家居装饰方法等视频，借此提高知名度并积累粉丝基础，部分公司则利用这种形式开展直播带货活动，通过与观众互动实现商品销售目的。
5. YouTube
作为视频分享平台，YouTube同样深受越南网民喜爱，除了浏览各种娱乐、教育类视频外，YouTube上的越南本土内容创作者也逐渐崭露头角，他们制作的语言学习课程、文化解说节目等内容广受欢迎，不仅能够展示本国传统文化的独特魅力，还能帮助用户更好地理解和接纳外国文化，YouTube也是越南企业宣传自家产品和服务的重要窗口之一。
三、政府政策影响
尽管互联网的开放性为民众提供了广阔的信息交流空间，但越南政府依然保持了一定程度的监管态度，自2018年以来，政府开始逐步完善网络管理法规，旨在净化网络环境、维护国家安全和社会稳定。《网络安全法》的出台引发了广泛关注，它规定任何公民不得利用网络从事危害国家安全、散布虚假信息、破坏社会稳定等行为，对于违反规定的个人或组织，将依法予以处罚，除此之外，政府还推出了一系列促进数字经济发展的举措，比如设立“数字越南”计划、“互联网+”战略等，力求通过技术创新推动产业升级转型。
四、未来展望
展望未来，预计越南的互联网接入速度将不断加快，宽带覆盖率有望进一步提升；人工智能、物联网等前沿技术的应用范围也将日益扩大，这无疑会催生出更多基于新技术的创新产品和服务模式，可以预见的是，在此过程中，越南的社交媒体格局将继续发生变化，新的玩家可能涌现出来，而现有的领军者或许需要调整策略来适应新趋势，无论如何，我们都期待见证这个充满活力的国家在网络空间中的新风貌。
